如何为你的企业创造一个杀手级的社交媒体策略

发布的 克莱尔马修斯2021年3月9日星期二下午01:39

MM-Blog-HowCreateKillerSocialMediaStrategyForYourBusiness-Blog为你的企业创建一个社交媒体战略可能听起来很可怕,但这不是必须的。

社交是简单的,具有成本效益和可扩展的。此外,还有大量的创意自由和接触客户的方式。

1800万年澳大利亚人在社交媒体上活跃。所以,你的生意也应该如此。

57%的消费者会跟随一个品牌去了解新的产品或服务,47%的消费者会跟随一个品牌去了解公司的最新消息(SproutSocial)

有了一个良好的社会战略,您可以提高品牌意识,达到新的领导,生成客户,推广您的品牌,并成为谈话的一部分。

这里有5个简单的步骤来为你的企业创建一个杀手级的社交媒体策略。

  1. 设定目标


首先,想想你希望通过你的社交媒体实现什么。

也许你想要建立一个社区,发展当前的社区,或者从社交中增加收益。

设定目标将帮助你完善你的策略,并决定在社交媒体上投入多少时间和资源。bwin必赢68

社交媒体目标可以包括:

  • 增加品牌知名度
  • 产生潜在客户和销售
  • 增长你的听众
  • 提高参与
  • 流量

确保你的目标是明智的(具体的,可衡量的,可实现的,相关的,及时的)。

例如,你的目标是在三个月内每周在Facebook上发布4次,从而增加20%的潜在客户和销售额。

  1. 找到你的受众和平台

考虑到你的听众是非常重要的。做一些调查,找出他们参与的社交活动,以及他们喜欢看到的内容类型。同时也要看看你的竞争对手正在使用哪些平台。

Facebook、YouTube和Instagram是澳大利亚使用最多的网络。把精力集中在1-3个社交网络上,避免浪费时间和资源。bwin必赢68选择与你的受众最相关的网络。

不同的社交渠道吸引着不同的人群和兴趣群体。例如,Facebook上最大的用户群是25-34岁的人,Instagram上是18-24岁的女性(Genroe)。

  1. 创建一个张贴策略

接下来,你需要决定发布的频率。对于Facebook和Instagram,每天发布一到两次或每周至少发布三次。对于Twitter,目标是每天3-6条,或最多15-23条()。还要考虑什么时候你的听众最活跃,因为这是发布帖子的最佳时间。

您发布的内容也很重要。在Facebook上,您可以发布长期和简短的帖子,链接,照片,视频和实时内容。Twitter将推文限制为280个字符。Instagram专注于视觉内容。LinkedIn拥有更专业的焦点,因此旨在更长,信息丰富的帖子,最多2000字()。

确保你提供的是高质量的内容,而不是垃圾邮件。如果你有太多的广告45%的消费者将取消关注你的品牌。而且,如果你的产品、支持或客户服务质量差,49%的消费者会取消关注你。

  1. 分析你的策略

接下来,重要的是看看你的社交媒体表现如何。在你的Facebook和Instagram商业账户上,你可以看到你当前帖子的统计数据和分析。你可以优化帖子以获得更高的参与度。

对你目前的职位进行审核,看看未来哪里需要改进。看看约定、评论、流量、点击和度量。同时也要确保你在不同平台上的品牌和视觉效果是一致的。

  1. 听对话

最后一步是监控对话。社会倾听是对你的品牌的社交网络进行监控,以获取任何直接提及或客户反馈。关注你的品牌的帖子、关键词、标签、话题、竞争对手或行业的任何讨论。

消费者喜欢品牌对他们的回应。根据Hubspot的在美国,83%的消费者喜欢品牌回答问题,68%的消费者喜欢品牌参与对话。另外,48%的顾客会选择在社交网站上反应积极的品牌进行购买。

你也可以监控对你的品牌的态度和感受。不管是正面的还是负面的评论都能帮助你留住客户。例如,如果客户抱怨订购或运输你的产品有问题,你可以在下次为他们提供免费运输。回复直接的评论也是产生新线索的好方法。

第一次在社交媒体上建立自己的品牌可能会让人望而生畏。为了使这个过程更容易,边缘媒体创建了一个全面的指导关于如何开始。

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