社会商务的力量以及它如何发展您的业务

张贴了 克莱尔马修斯在星期四,5月13日,2021年02:35 PM

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有一种新的方式来发展您的业务和推动销售,可以直接在社交媒体上完成。继续阅读以了解社会商业的力量。

什么是社交商务还是

社会商业正在通过社交媒体直接销售产品。

它与社交媒体营销不同,因为客户不会被重定向到在线商店或其他网站,但直接在他们已经打开的平台内完成他们的结账。

社交商务将社交媒体从其通常在营销渠道的意识和考虑阶段的角色转移到决策阶段。

根据一份报告萌芽社会在10家公司中,8家公司预计未来三年内通过社会销售其产品或服务。那么,它使社会商业为您的业务提供了什么?

  1. 简化购买过程:社会商务减少了客户必须完成的步骤数量,使过程更快,更容易。通过减少摩擦,它还增加了转化和销售。

  2. 将客户转换为:社会商业直接符合您的客户。对于已经与您的社交媒体上的意识内容进行了从事的客户,那么社会商业就像一个自然的下一步。

  3. 推动品牌发现:社交商务功能对于接触不属于你的既定受众的新潜在用户非常有用。如果他们对你的品牌的第一印象是很容易购买,那么他们更有可能转换。此外,创造积极的初次体验也会增加他们再次回到你的品牌的机会。

  4. 建立社会证明:创造一个最终客户旅程社交媒体平台可以为你的品牌建立一个反馈循环。你的社交内容吸引了新的访问者,然后通过社交商务,他们可以在一个地方完成购买并留下评论。

  5. g数据关于你的观众:社会商业可以直接访问客户的社交档案。您可以使用此数据来告知有关内容的决策,调用操作,优化等,对您的受众产生更大的影响。

Sprout的情感分析报告。

那么,哪些社交网络正在提供社会商业?

社会商业工具可在Facebook和Instagram上使用,与YouTube,Tik Tok和Twitter也希望采用它很快。目前,社会商业仅适用于物理产品而不是服务。

Facebook上的社会商业

Facebook提供了Facebook商店对于Facebook和Instagram的无缝购物。商店可以免费设置和托管在您的Facebook业务档案中。Facebook商店拥有可定制的集合来展示您的产品,以及设计和创造性的工具来提升您的品牌。企业也可以通过Messenger直接与客户聊天。

Facebook和Instagram推出了商店,将商业资料变成了店面

设置Facebook商店很容易。

创造你的商店商业经理

  1. 创造你的商店页面
  2. 选择其中一个三种结账方法
  3. 选择您要销售的Facebook商业页面
  4. 选择您的业务管理器帐户或创建一个新的
  5. 选择你想为你的商店使用的目录
  6. 查看您的店铺详细信息,同意卖方协议,然后单击Finish setup

你现在创造了你的商店。接下来,你会想要:

    • 管理您的目录以添加您要销售的任何产品
    • 创建一个集合,一组产品到您的商店
    • 自定义您商店的外观和感觉

Instagram上的社会商业

Instagram购物直接链接到你的Facebook商店。要想开店,用户必须将他们的Instagram和Facebook业务资料链接在一起。

由于其视觉性质,Instagram为社会商业提供了更具创造性的潜力。例如,您可以创建直接链接到应用程序内产品页面或帖子的故事,并使用“立即购买”按钮。

如何使用商店选项卡和结帐功能在Instagram应用程序中购买

如何设置你的Instagram Shop.

  1. 确认资格
  2. 转换为业务帐户
  3. 连接您的Facebook页面
  4. 上传产品目录
  5. 完整的帐户评论
  6. 打开购物
  7. 使内容具有可操作性。标签和贴纸

4种可以增加社交媒体销售的方法:

  1. 了解您的受众:确保您的社会商务策略与您的目标受众对齐,以获得最大的参与。创建满足其兴趣,痛点和欲望的共鸣。还要注意您的受众对您的品牌的看法并利用这一点,以便更多参与。

  2. 分享各种内容:确保改变您发布的内容,而不仅仅是宣传您的产品或服务,以保持您的观众参与。使用社会建立社区并与您的受众开始对话。创建帖子,告诉您的品牌故事,建立品牌权威,吸引前景,培养领导并建立强大的品牌存在。

  3. 当您的受众最活跃时邮寄并且可能会回应。还发布到最符合最多参与的时间表。

  4. 研究您的分析:通过Facebook和Instagram见解来了解您的受众习惯和兴趣。看看哪个帖子最好,需要改进。

随时准备使用社会商务来加强您的业务和火箭频率频率竞争对手?边缘在这里。

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